Kitapta kişiler ve kurumlar arasında iletişim bariyerlerinin nedenleri ve etkin iletişimde görgü ve protokolün önemi vurgulanmaya çalışılmıştır. Eserle Meslek Yüksekokullarının Büro Yönetimi ve...

Protokol devlet yönetiminin temel unsurlarından biridir. Tarih boyunca bütün Türk devletlerinde protokole büyük önem verilmiş; kamusal ve toplumsal yaşamda bütün etkinlikler biçimsel ve törensel...

Kitabın amacı; üniversitelerde okuyan tüm öğrencilere, kamu kurumlarında ve özel kuruluşlarda (işletmelerde) çalışan bütün yöneticilere, yönetici adaylarına, yönetici asistanlarına,...